Kto zweryfikuje weryfikujÄ…cego?

Dzwoni do mnie ktoś z ukrytego numeru i podaje się za pracownika banku. Mówi, że sprawa jest ważna, ale najpierw musi zweryfikować, że ja to ja. Odruchowo podaję swoje sensytywne dane, nie wiedząc tak naprawdę, z kim rozmawiam. A przecież może być to zwykła próba kradzieży mojej tożsamości.

Wiadomo, kradzież tożsamości to ostatnio modny temat, nawet powstała o tym jedna cienka komedia. Wszyscy o tym mówią, ale okazuje się, że mało kto coś z tym robi. Przecież mechanizm wyłudzenia danych jest banalnie prosty.

W tym przypadku byÅ‚ to telefon w sprawie zalegÅ‚ej raty kredytu. Schemat jest zawsze ten sam: „DzieÅ„ dobry, dzwoniÄ™ z banku X w sprawie ważnej informacji o Pana/Pani kredycie. Zanim jednak je przedstawiÄ™ – muszÄ™ zweryfikować tożsamość.” Tu padajÄ… typowe pytania o datÄ™ urodzenia, panieÅ„skie nazwisko matki czy wysyÅ‚anie wyciÄ…gów. SÄ… one na tyle standardowe, że nie trudno sobie uÅ‚ożyć ich listÄ™, która zadziaÅ‚a za każdym razem w wiÄ™kszość popularnych usÅ‚ug.

Zwróćcie też uwagÄ™, że w żadnymi miejscu nie weryfikujemy tożsamoÅ›ci dzwoniÄ…cego. Może to być tak naprawdÄ™ ktokolwiek, kto po podaniu bezwartoÅ›ciowej informacji typu „rata kredytu zostaÅ‚a zaksiÄ™gowana” zacznie używać naszych danych do swoich dziaÅ‚aÅ„.

Jakich? Nie wiem, ale zakładam, że trochę da się namieszać komuś w życiu. Od prostych przekierowań wyciągów, aż do prób włamania na konta i wykonania za pomocą telefonu przelewu na konto włamywacza. Spektrum działań jest szerokie.

A co będzie gdy zaczną zamiast ludzi dzwonić do nas automaty? Zakrojona na szeroką skalę akcja zbierania danych to przecież nie jest trudna rzecz do zorganizowania, a może dać wejścia do setek tysięcy kont.

Czas się bać?

Nie – raczej wymyÅ›lić jak sensownie weryfikować weryfikujÄ…cego.

10 thoughts on “Kto zweryfikuje weryfikujÄ…cego?

  1. JeÅ›li odruchowo podajesz swoje *wrażliwe* dane, to ekhm, tego… ogarnij siÄ™…
    Nie musisz w ogóle weryfikować weryfikujÄ…cego, wystarczy kazać mu spadać. Nikt CiÄ™ nie zmusi do rozmawiania przez telefon z jakimiÅ› randomowymi pracownikami banków. JeÅ›li potrzebujesz jakichÅ› informacji, to możesz je pozyskać sam. JeÅ›li ich nie potrzebujesz, to znaczy, że to oni chcÄ… Ci je przekazać – w takim przypadku to ich problem, nie Twój. Czym tu siÄ™ przejmować?
    Obojętnie kto i w jaki sposób Cię do tego przekonuje, NIGDY nie podawaj swoich danych przez telefon. (Chyba że dzwonisz na policję/pogotowie ;P)

      • Dziwi mnie fakt że dana osoba nie raczyÅ‚a siÄ™ Tobie nawet przedstawić. Wszyscy ci pracownicy sÄ… przecież odpowiednio szkoleni. MajÄ… taki obowiÄ…zek ponieważ rozmówca ma wtedy zÅ‚udne zapewnienie że rozmawia wÅ‚aÅ›nie z tÄ… osobÄ… co daje mu jakieÅ› poczucie bezpieczeÅ„stwa, zaufania. W zasadzie prawda jest taka że takie rozmowy powinny być weryfikowane w jakiÅ› odpowiedni sposób. Z tym że firmy takie czy inne nie zachodzÄ… w gÅ‚owÄ™ nad takimi rozwiÄ…zaniami gdyż to nie oni zostanÄ… poszkodowanymi. Zbyt maÅ‚o zajmujÄ… siÄ™ takim bezpieczeÅ„stwem. Wiem bo zdarzyÅ‚a mi siÄ™ okoÅ‚o tematyczna sytuacja w której to staÅ‚em siÄ™ peÅ‚nomocnikiem konta bez mojej wiedzy. Tylko na podstawie kopii dowodu. Co najlepsze ja z takiego peÅ‚nomocnictwa wcale nie mogÄ™ zrezygnować bez głównego wÅ‚aÅ›ciciela który to jest od dÅ‚uższego czasu nieosiÄ…galny. Ta rotacja danymi wszem i wobec jest już codziennoÅ›ciÄ…. PoczÄ…wszy od wysyÅ‚ania CV, koÅ„czywszy na udziale w konkursie z gazety. Pytanie tylko w jaki sposób z tym walczyć?

      • Wiesz, to ze poda jakieÅ› imie i nazwisko niewiele tak naprawdÄ™ zmienia – bo jak je sprawdzić? Wygooglac?

        Dnia 13 maj 2013 o godz. 21:42 „ZnieksztaÅ‚cenie poznawcze”

      • „Wiesz, to ze poda jakieÅ› imie i nazwisko niewiele tak naprawdÄ™ zmienia – bo jak je sprawdzić? Wygooglac?”

        eee – oddzwonić?
        Masz numer tel. do obsÅ‚ugi klienta swojego banku – oddzwaniasz i pytasz w czym problem…

      • Ja bym tak zrobiÅ‚a. Po takim telefonie mogÄ™ co najwyżej sobie sama zadzwonić do banku i dowiedzieć siÄ™, o co chodzi. Nie rozumiem w czym problem.

  2. Ja kiedyÅ› poprosiÅ‚em paniÄ… z banku o weryfikacjÄ™. PoleciÅ‚a mi zadzwonić na infoliniÄ™ banku na numer dostÄ™pny na stronie i poprosić o przełączenie do niej – podaÅ‚a swoje imiÄ™ i nazwisko.

  3. Then you may really start off searching great if possibly you paint your head’s hair, you may obtain a cost-effective hair painting for any couple of
    bucks, its surely not high-priced in any way!
    . When you usually have the specific your hair color then that
    is an edge as well as a problem far less to be concerned
    about. Later on you may want to discover the important naruto costume, resulting from the surplus curly hair which
    it truly is got surrounding the neck area, you can find
    one thing kind a sister or maybe a cosing or likely some partner it becomes
    clear that appearances to acquire purchased a sweater or some element
    much like what includes the specific locks details, then your only concern leftover could possibly be that
    will put many orange apparel dress yourself in more
    than this to be certain the hairs go above the primary in this orange shirts or
    outfits manufacturing it look and also believe that this had been just one.

Skomentuj

Wprowadź swoje dane lub kliknij jedną z tych ikon, aby się zalogować:

Logo WordPress.com

Komentujesz korzystajÄ…c z konta WordPress.com. Wyloguj /  ZmieÅ„ )

Zdjęcie z Twittera

Komentujesz korzystajÄ…c z konta Twitter. Wyloguj /  ZmieÅ„ )

Zdjęcie na Facebooku

Komentujesz korzystajÄ…c z konta Facebook. Wyloguj /  ZmieÅ„ )

Połączenie z %s